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我如何知道我的产品是否属于召回的一部分？我应该马上停止给我的孩子喂该奶粉吗？
如果您是在美国购买或获得产品，请检查产品容器底部的批号（查看金属罐、塑料罐或袋子的底部以获取此包含多位数字的批号）并将其输入产品查找页面，点击此处。
如果您的产品包含在此次召回范围内，请不要使用和丢弃该产品。请致电 800-986-8540 联系 Similac 客户服务部，讨论有关退货和接收退款的后续步骤。如果您对喂养有任何疑问，请联系您的医疗保健专业人员。
如果您的产品不在召回范围内，则无需采取任何行动，您可以继续使用它。
Abbott 配方水奶不在此次召回之列。此次召回不包括于其他工厂生产的配方奶粉或营养产品。此外，召回不包括任何豆基婴儿配方奶粉。
重要的是，已分销的产品皆未检测出这两种细菌。此外，与四起阪崎肠杆菌投诉有关的保留样本经检测对阪崎肠杆菌呈阴性反应。并且，与纽波特沙门氏菌投诉相关的保留样本经检测对纽波特沙门氏菌呈阴性反应。
为什么 Abbott 要召回配方奶粉？
2 月 17 日，Abbott 发起了一项主动召回部分 Similac®、Alimentum® 和 EleCare® 配方奶粉产品的计划，此前有四起消费者投诉，称有婴儿在食用于密歇根州斯特吉斯市 (Sturgis) 工厂生产的婴儿配方奶粉后，于体内发现阪崎肠杆菌或纽波特沙门菌。 除多批 Similac、Alimentum 和 EleCare 配方奶粉外，Abbott 还于 2 月 28 日召回了一批 Similac PM 60/40（批次 # 27032K80 [罐装]/批次 # 27032K800 [箱装]）产品。本公司知悉一名对阪崎肠杆菌检测呈阳性反应的婴儿死亡，并获悉该名婴儿曾食用该批次的 Similac PM 60/40 产品后，方展开此次召回行动。该个案正在调查中，目前该婴儿感染阪崎肠杆菌的原因尚未确定。我们向其家人表示深切的同情。
重要的是，已分销的产品皆未检测出这两种细菌。此外，与四起阪崎肠杆菌投诉有关的保留样本经检测对阪崎肠杆菌呈阴性反应。并且，与纽波特沙门氏菌投诉相关的保留样本经检测对纽波特沙门氏菌呈阴性反应。
感染阪崎肠杆菌或沙门氏菌的症状是什么？
如果您的婴儿出现与阪崎肠杆菌或沙门氏菌感染相关的如下症状，例如不喜欢吃东西、易怒、体温变化、黄疸、呼吸声重、动作异常、嗜睡、皮疹或尿液或粪便中带血等；请联系您的医疗保健专业人员，向他们报告症状并立即就医。
我有从医生处得来的样品，这些样本是否受到了影响？
配方奶粉样品可能会受到影响。您可以在“产品查询”页面上查看您的样品产品是否包含在召回范围内，点击此处。
Similac Ready-to-Feed 是否受此次召回的影响？
不會，亞培 (Abbott) 液體配方奶粉如心美力 (Similac) Ready-to-Feed 奶粉不在此次主動召回範圍內。
Similac PM 60/40 是否受到此次召回的影响？
Abbott 现正召回一批在密歇根州斯特吉斯市生产的 Similac PM 60/40（批次 # 27032K80 [罐装]/批次 # 27032K800 [箱装]）产品。这是对 2 月 17 日主动召回多批 Similac、Alimentum 和 EleCare 配方奶粉产品后的另一轮召回行动。本公司知悉一名对阪崎肠杆菌检测呈阳性的婴儿死亡，并获悉此婴儿曾食用该批次的 Similac PM 60/40 产品后，方展开此次召回行动。该个案正在调查中，目前该婴儿感染阪崎肠杆菌的原因尚未确定。
重要的是，已分销的产品并未检测出对阪崎肠杆菌呈阳性反应。此外，Similac PM 60/40（批次 # 27032K80 [罐装]/批次 # 27032K800 [箱装]）的保留产品样品最近对阪崎肠杆菌的检测结果呈阴性。
如果我的产品标签上有俄亥俄州地址，它是否被排除在召回范围之外？
产品标签上未标有生产地点。请点击此处，并在批次查找器中输入批号（在金属罐、塑料罐或袋子的底部），以确定您的产品是否包含在召回范围内。
未来我还能相信 Abbott 的配方奶粉吗？
此次主动召回不包括以下产品：
- Abbott 配方水奶
- 于其他工厂生产的配方奶粉或营养产品
- 豆基婴儿配方奶粉
我们对每一批次的配方奶粉实行广泛的质量检查，包括产品出厂前的微生物分析。已分销的产品经检测未出现阪崎肠杆菌或沙门氏菌阳性。
我如何能相信亞培 (Abbott) 其他產品的品質？
雅培配方水奶不屬於是次回收的範圍。於其他廠房生產的配方奶粉或營養產品不屬於是次回收的範圍。此外，大豆製嬰兒配方產品不屬於是次回收的範圍。本公司致力於提供最高品質、安全及效用標準的產品。
Abbott 如何确保其婴儿配方奶粉的安全性？
Abbott 在产品出厂前对每一个婴儿配方奶粉的完成批次都进行广泛的质量检查，包括微生物分析。所有婴儿配方奶粉产品都经过了阪崎肠杆菌、纽波特沙门氏菌和其他病原体的检测，并且任何产品都必须检测为阴性才可以出厂。
几个月前我将产品扔掉了，我怎么知道它是否属于此次召回的一部分？
很遗憾，如果用于查验产品批号的产品已经找不到，就无法确定这一点。如果您对孩子的健康有疑问，请联系您的医疗保健专业人员。
