VERIFICAR EL NÚMERO DE LOTE

1. Busque el número de lote en la parte inferior del envase del producto. (Consulte las imágenes como referencia).

2. En el campo de formulario a continuación, ingrese los primeros 7 caracteres del número de lote. Si el número de lote tiene una letra antes del número, no la incluya. Siempre comience con el número.

3. Haga clic en “Buscar”.

Indique el número de lote alfanumérico Se requiere el número de lote

Su entrada debe comenzar con un número.

Por favor proporcione un texto alfanumérico de 7 dígitos para la búsqueda

Please provide unique lot numbers for search.

CÓMO LOCALIZAR SU NÚMERO DE LOTE

El número de lote debe estar ubicado en la parte inferior del envase.

Su número de lote es parte del retiro.

Llame al 800-986-8540 durante el siguiente horario de atención para iniciar el proceso de devolución y reembolso del producto. Para que podamos brindarle la mejor asistencia, tenga listos todos los números de lote y cantidades retiradas cuando llame.

  • 8:30 a. m. a 5:00 p. m., hora del este (ET), de lunes a viernes

Su producto no está incluido actualmente en el retiro.

Gracias por revisar su producto y ser un cliente valioso. Lamentamos sinceramente la preocupación y los inconvenientes que causa este retiro. No es necesaria ninguna otra acción en este momento.

Su número de lote es parte del retiro.

No utilice el producto.

  • EE. UU.: devuelva este producto al minorista donde lo compró. Si lo compró en Abbottstore.com, llame al 800-258-7677. Si recibió el producto de su proveedor de atención médica, llame a nuestra línea directa de relaciones con el consumidor de Abbott al 800-986-8540. Si es un proveedor de atención médica, llame a su representante de ventas de Abbott.
  • Puerto Rico: llame al 787-622-5454 para comunicarse con la línea directa de relaciones con el consumidor de Abbott.
  • Fuera de EE. UU.: haga clic AQUÍ para ponerse en contacto con la línea directa de relaciones con el consumidor de Abbott en el país en el que se encuentra.